Redes sociales

Redes-socialesLas redes sociales han llegado para quedarse, cada una con sus peculiaridades. Un entorno comunicativo omnidireccional que puede ser una oportunidad o una amenaza.

¿Tengo que tener presencia en redes sociales?

 Si tus clientes están en las redes sociales tu también debes estar, en función de tu target has de buscar las redes sociales donde esta para estar en contacto con ellos.

En las redes sociales la forma de comunicarse es abierta y plural, ademas el potencial viral es enorme y eso lo convierte a la vez en una amenaza y una oportunidad a la vez, con lo cual es si cabe mas importante tener un equipo profesional competente que te ayude a gestionar las redes sociales de tu negocio.

Google Plus, Facebook, Twitter o Linkedin son cada día mas usuales en nuestra vida.

¿Que condiciones ha de tener la persona que lleva las redes sociales?

Si alguien te dice que lo mejor es externalizar la gestión de las redes sociales sin duda es un error, la persona a cargo de las redes sociales es uno de los puestos mas importantes en una empresa, la persona que desempeña ese puesto debe conocer mejor que nadie la empresa para poder atender correctamente las consultas o peticiones de los usuarios. además puede transmitir inquietudes de nuestros clientes, siendo la mejor forma de obtener un feedback de nuestros servicios o productos.

En Asyza te ofrecemos soporte técnico así como servicios de marketing para redes sociales, tu conoces tu empresa y nosotros conocemos las herramientas.

¿Se puede posicionar dentro de una red social?

Una de las cosas mas frustrantes en una red social es cuando al buscar nuestro producto o servicio salimos justo debajo de la competencia, eso no depende solo del numero de seguidores o de interacciones, tiene en cuenta muchos mas valores y es una de las cosas en las que se puede influir con una buena estrategia de marketing en redes sociales.